用户问酷金空调用手机怎么连接,可以发送什么短语给用户参考连接方式()
A.空调手机联网美居
B.空调阿里APP
C.空调美居连接
A.空调手机联网美居
B.空调阿里APP
C.空调美居连接
第4题
A.95厘米超长出风口,风量大,舒适
B.每年1-2次用蒸发器自洁清洗,出风健康
C.可以连接手机APP,远程控制,不用担心家里老人不会用遥控器
第5题
A.家用空调可以选商用空调,生活电器可以选手机,在小类里到时改过来就可以了
B.用户报移动电源我们可以选手机,因为手机和移动电源是一个维修点的
C.必须问清楚用户的准确类型,对应的类型选择对应的品类,以用户描述的为准,适当的时候要备注加以描述
D.先选品类的大类型,再选小类,最后可以补充系列
第6题
A.家用空调可以选商用空调,生活电器可以选手机,在小类里到时改过来就可以了
B.用户报移动电源我们可以选手机,因为手机和移动电源是一个维修点的
C.必须问清楚用户的准确类型,对应的类型选择对应的品类,以用户描述的为准,适当的时候要备注加以描述
D.先选品类的大类型,再选小类
第7题
A.搜索不到电视则是电视故障,无需引导直接派工
B.核实电视和手机是否在同一个局域网,若不在同一个局域网则搜索不到电视设备
C.建议用户用另外一台手机开热点,将电视和需投屏的手机连接到热点内尝试投屏,排除是否网络问题
D.电视型号老,可建议用户购买新型网络机顶盒连接电视,然后手机端APP投射到网络机顶盒,再通过电视显示
第8题
A.电视广告、产品说明、政府公告
B.产品说明、宣传材料、产品推介
C.新闻报道、科技词典、科技评论
D.宣传材料、网络百科、新闻报道
第9题
A.告诉顾客:不要慌。然后店员问店长,店长问区域经理
B.告诉顾客:我可以先拿纸笔记录下来,不忙时再让市场区域经理从后台导入,下次一定要记得带手机哦
C.告诉顾客:没事的,我可以帮你在系统上手动填写
第10题
A.用预留家庭电话致电客服通过IVR自动语音激活
B.用预留手机致电客服通过人工进行激活
C.到银行网点直接激活
D.用预留手机发送激活短信至民生信用卡平台激活
第11题
A.电视广告、产品说明、政府公告
B.产品说明、宣传材料、产品推介
C.新闻报道、科技词典、科技评论
D.宣传材料、网络百科、新闻报道
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