“是组织内部横向公共关系与纵向公共关系的总称，是组织公共关系的重要组成部分，是组织开展各类公共关系活动的基础。”指的是（）

A.横向

B.纵向

C.个人

D.私人

A.横向沟通

B.纵向沟通

C.单向沟通

D.双向沟通

组织的公共关系完全可以外包出去，没有必要在组织内部成立所谓的公共关系部门。()

内部公共关系是塑造组织形象的起点。()

A.双向

B.单向

C.纵向

D.横向

A.正式沟通与非正式沟通

B.单向沟通和双向沟通

C.横向沟通与纵向沟通

D.下行沟通和上行沟通

A.组织内部设置的公共关系机构

B.公共关系公司

C.营利性组织

D.公共关系社团

A.内部公共关系

B.组织的整体目标

C.公共关系调查

D.公共关系策划