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[单选题]
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车乘务人员不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋跟高度不超过（），跟径不小于（）。
A.2厘米
B.3厘米
C.3.5厘米
D.4厘米
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋跟高度不超过()，跟径不小于3.5厘米。
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋跟高度不超过（)，跟径不小于3.5厘米。
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A.3.2厘米
B.3.3厘米
C.4厘米
D.3.5厘米
第4题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》文明服务要求,不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为黑色，鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于3.5厘米
第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，鞋跟高度不超过（)，跟径不小于（)。
A.A.2.5厘米、4厘米
B.B.3.5厘米、3.5厘米
C.C.2.5厘米、3.5厘米
D.D.3.5厘米、3厘米
第9题
乘务员应穿着规定的制服、制帽，佩戴统一的服务标志，系全衣扣，做到“五不”，即（)。
A.不歪戴帽子，不挽袖、挽裤，内衣不扎进裤子，不赤足穿鞋，不穿高跟鞋。
B.不歪戴帽子，不挽袖、挽裤，内衣领不外翻，不赤足穿鞋，不穿高跟鞋。
C.不歪戴帽子，不挽袖、挽裤，内衣不外露，不赤足穿鞋，不穿高跟鞋。
D.不歪戴帽子，不挽袖、挽裤，内衣不外露，不赤足穿鞋，不穿拖鞋
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