如电商订单分配错误或有异常情况需要退回订单的,必须在收到订单信息(成功)后()分钟(含)内进行订单受理失败,操作并详细备注异常原因———
A.60
B.30
C.10
D.12
A.60
B.30
C.10
D.12
第1题
A.项目工程师在成本系统首页进入相关订单进行驳回操作
B.项目经理在成本系统首页进入相关订单进行驳回操作
C.项目工程师在成本系统进入订单管理找到相关订单进行驳回操作
D.物资岗在成本系统进入订单管理找到相关订单进行驳回操作
第3题
A.能够并且愿意处理客户的订单
B.能够并且愿意处理客户的订单,并获得客户的认可
C.所有客户订单必须在4小时内处理,且保证客户满意度
D.所有客户订单必须在4小时内处理,且正确率98%
第4题
A.电子渠道>集团电渠>互联网卡>订单问题>更改订单信息>更改订单信息
B.电子渠道>集团电渠>互联网卡>订单问题>缺失/与下单内容不符>缺失/与下单内容不符
C.电子渠道>集团电渠>其它号卡套餐>订单问题>更改订单信息>更改订单信息
D.电子渠道>集团电渠>其它号卡套餐>订单问题>缺失/与下单内容不符>缺失/与下单内容不符
第10题
A.对于已审核未关闭的采购订单,可变更处理,变更后单据依然为“已审核”
B.已审核的采购订单可以关闭
C.已关闭的采购订单不能执行、弃审,不影响该订单生成的下游单据的正常操作
D.当前采购订单已经关闭,打开后不能执行其他操作
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