题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
客户投诉包括通过客服热线、营业厅、客户经理、门户网站、信函及来访等各渠道的投诉。可分为投诉、()和()。
客户投诉包括通过客服热线、营业厅、客户经理、门户网站、信函及来访等各渠道的投诉。可分为投诉、（)和（)。
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“客户投诉包括通过客服热线、营业厅、客户经理、门户网站、信函及…”相关的问题
第5题
投诉来源分内部渠道及外部渠道包括95598服务热线、互联网统一服务平台（含网上营业厅、掌上营业厅、微信公众号、支付宝生活号等）、微博、企业网站、邮件、信函、供电营业厅、客户经理等（）
A.外部渠道
B.其他渠道
C.内部渠道
D.政府渠道
第6题
省内投诉是指通过省分公司及属地分公司各类渠道受理的客户投诉。省内投诉渠道包括10000号、营业厅、客户经理等（），以及网厅、掌厅、微信、微博、各类自有业务APP、网站等（）（）
A.传统渠道、互联网渠道
B.线下渠道、线上渠道
C.传统渠道、多媒体渠道
D.普通渠道，互联网渠道
第8题
省内投诉是指通过省分公司及属地分公司各类渠道受理的客户投诉。省内投诉渠道包括哪些（）
A.A10000号
B.B营业厅
C.C客户经理
D.D网厅、掌厅、微信、微博、各类自有业务App网站
热门考试
全部 >
相关试卷
全部 >
2024年天津建筑三类人员《企业主要负责人（A证）》模拟卷（十）2024年天津建筑三类人员《企业主要负责人（A证）》模拟卷（九）2024年天津建筑三类人员《企业主要负责人（A证）》模拟卷（八）2024年天津建筑三类人员《企业主要负责人（A证）》模拟卷（七）2024年天津建筑三类人员《企业主要负责人（A证）》模拟卷（六）2024年天津建筑三类人员《企业主要负责人（A证）》模拟卷（五）2024年天津建筑三类人员《企业主要负责人（A证）》模拟卷（四）2024年天津建筑三类人员《企业主要负责人（A证）》模拟卷（三）2024年天津建筑三类人员《企业主要负责人（A证）》模拟卷（二）2024年天津建筑三类人员《企业主要负责人（A证）》模拟卷（一）
