题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于APP会员管理页面,点击“二充率”百分比进入会员信息界面,里面显示的会员信息类型是()

A.显示的是已经首充但还没有二充的会员信息

B.显示的是已经二充但还没有多充的会员信息

C.显示的是已经注册但还没有首充的会员信息

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第1题

想查询首充过的会员信息、准备进行沟通促成再次购买、可以在“会员管理”页面什么位置找到会员信息内容()

A.多充率点击进入或者新会员点击进入查看

B.流失率点进入或者仅注册点击进入查看

C.二充率点进击进入或者新会员点击进入查看

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第2题

关于会员KPI监控中的数据以下说法正确的是()

A.首充率越低越好

B.二购率越低越好

C.四购延续率越高越好

D.流失率越高越好

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第3题

关于基金业协会的会员,下列表述错误的是()

A.基金业协会会员分为三类:普通会员、联席会员、特别会员

B.基金管理人、基金托管人和基金服务机构加入协会的,为普通会员

C.基金业协会的权力机构由全体会员组成

D.证券期货交易所、登记结算机构、指数公司、地方基金业协会及其他资产管理相关机构加入协会的,为特别会员

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第4题

在车站会员服务窗口申请成为会员。申请人本人持有效身份证件到车站会员服务窗口,确认同意并遵守铁路常旅客规则与条款,提供相关信息,设置消费密码,通过审核后成为会员。()
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第5题

支票录入操作:点击"卡务管理"下拉菜单,点击"支票管理"菜单,进入"支票录入"页面,根据支票号的实际情况,可以输入英文字母和数字。在支票信息页面输入相应的信息()
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第6题

基金管理人和基金托管人加入协会的,应当成为()

A.普通会员

B.联席会员

C.特别会员

D.其他会员

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第7题

证券交易所对会员的管理体现在()

A.制定具体的会员管理规则

B.证券交易所决定接纳或开除会员及正式会员以外的其他会员,应当在规定的时间内报中国证监会备案

C.对会员的证券自营业务实施管理

D.对会员代理客户买卖证券业务,应在交易规则中作出详细规定并实施监管

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第8题

门店经常会出现非本人登陆会员,而且会员信息需要打折免服务费等优惠,该顾客要求享受朋友会员优惠,当你遇到这种情况怎么处理才能保证公司利益最大化,顾客满意率最大化()

A.首先告知顾客会员优惠是针对会员本人的

B.给顾客介绍注册会员的好处,建议顾客注册会员

C.灵活运用授权对会员朋友进行维护

D.如果顾客不理解,不满意可以给顾客打个一次性的贵宾折,把话说到位

E.对此案例进行培训学习

F.如果遇到由于制度不合理,可以向总公司和教练提出制度修改,例如:有的顾客会员信息维护为6折、5折的顾客

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第9题

普通会员可直接在阿里巴巴网站上发布供应信息()
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第10题

证券业协会履行的职责有()。

A.收集整理证券信息,为会员提供服务

B.依法维护会员的合法权益

C.组织会员就证券业的发展、运作及有关内容进行研究

D.制定有关证券市场监督管理的规章规则

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