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[判断题]

在车站会员服务窗口申请成为会员。申请人本人持有效身份证件到车站会员服务窗口,确认同意并遵守铁路常旅客规则与条款,提供相关信息,设置消费密码,通过审核后成为会员。()

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第1题

铁路常旅客申请人本人需持有效身份证件到车站会员服务窗口,确认同意并遵守铁路常旅客规则与条款。()
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第2题

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员在车站会员服务窗口设置受让人时,需持会员身份证件原件,添加受让人时还需提供受让人身份证件原件或复印件。()
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第3题

《铁路常旅客服务办法》会员在车站会员服务窗口设置受让人时,添加受让人时还需提供受让人身份证件原件或复印件。()
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第4题

“铁路畅行”会员持( )到车站会员服务窗口办理注销。
“铁路畅行”会员持()到车站会员服务窗口办理注销。

A.申请时所使用的身份证件原件

B.申请时所使用的身份证复印件

C.申请时所使用证件的原件

D.申请时所使用证件的复印件

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第5题

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员活动积分漏登,可通过()提交积分补登申请。
《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员活动积分漏登,可通过()提交积分补登申请。

A.网站

B.自动售票机

C.车站会员服务窗口

D.铁路客户服务中心

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第6题

本人持( )到车站会员服务窗口办理会员账户密码重置。
本人持()到车站会员服务窗口办理会员账户密码重置。

A.申请时所使用的身份证件原件

B.申请时所使用的身份证复印件

C.申请时所使用证件的原件

D.申请时所使用证件的复印件

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第7题

发现活动积分漏登,可通过( )提交积分补登申请。
发现活动积分漏登,可通过()提交积分补登申请。

A.12306网站

B.12306客服电话

C.“铁路12306”手机APP

D.车站会员服务窗口

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第8题

申请人成为会员后,铁路企业将为其建立会员账户。每名会员可拥有多个会员账户,铁路企业将以会员申请时所使用的身份证件为标识,接受重复申请。()
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第9题

生态从中国铁路总公司获悉:自2017年12月20日起,铁路部门推出“铁路畅行”(),乘客可凭乘车积分兑换列车车票

A.一等座会员服务

B.储值卡会员服务

C.金银卡会员服务

D.常旅客会员服务

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