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[多选题]

根据加油站客户内心心理活动的不同可以把加油站客户分为那些类型()

A.随从型

B.好奇型

C.戒防型

D.随意型

E.成熟型

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第1题

在产品的客户兴奋点寻找当中,我们可以把客户类型分为4个,其中哪一个不属于四个当中的一个?()

A.节约型

B.个人型

C.安全型

D.健康型

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第2题

在客户接待过程中,要区别对待客户,提供好、中、差三类不同房源进行展示的方式对应的客户类型是()

A.试探型

B.引导型

C.加强型

D.成熟型

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第3题

加油站目前使用的防爆电气设备类型有()

A.防爆型

B.隔爆型

C.增安型

D.本质安全型

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第4题

加油站的营销活动应该注意转变客户的变换型购买行为类型为协调型购买行为类型()
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第5题

根据对风险的态度的不同,可将客户分为()。 Ⅰ.风险厌恶型 Ⅱ.风险偏爱型 Ⅲ.风险进取型 Ⅳ.风险中立型 Ⅴ.风险成长型

A.Ⅰ,Ⅱ,Ⅳ

B.Ⅰ,Ⅲ

C.Ⅰ,Ⅳ,Ⅴ

D.Ⅱ,Ⅲ,Ⅳ

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第6题

客户分类的方法中,按交际风格分类可以分为()

A.猫头鹰型

B.孔雀型

C.鸽子型

D.老鹰型

E.狮子型

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第7题

在电话服务过程中,客服代表面对的客户通常可以分为要求型、困惑型、激动型类型。()
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第8题

牙龈瘤通常根据病理结构不同而分为以下几种类型()

A.毛细管型,海绵型,肉芽肿型

B.血管型,纤维型,肉芽肿型

C.海绵型,纤维型,肉芽肿型

D.毛细管型,纤维型,肉芽肿型

E.以上都不对

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第9题

下列关于客户分类的说法正确的是()

A.按外在属性分类,可以把客户分为企业主、个人客户和政府客户

B.内在属性是指客户内在的因素如年纪、教育、性格等决定的属性

C.按财富观分类可以分为储藏者、积累者等五类

D.按风险态度分类可以分为风险厌恶型、风险偏好型、风险中立型

E.按内在属性分类,可以把客户分为企业主、个人客户和政府客户

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第10题

在法的调整类型问题上,国外有学者认为,根据授权和禁止的不同情形,可以将法的调整分为()

A.允许型调整

B.禁止型调整

C.授权型调整

D.命令型调整

E.许可型调整

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