题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客房领班查房时要按照一定的程序进行,对各项依次检查,避免疏漏之处,从而可以()。

A.提高检查速度

B.细心检查

C.提高检查效果

D.提高质量标准

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第1题

检查客房时为了防止疏漏,必须按顺时针方向循序依次进行()
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第2题

客房设备的日常检查,主要由客房领班、主管负责执行要求每天进行查房的过程中,重点检查客房设备,观察设备位置是否发生变动,有无损坏现象()
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第3题

客房服务员在客房清扫完毕后准备离房前进行一次回顾式检查的好处有()。

A.加强员工的责任心

B.提高客房的合格率

C.减轻领班查房的工作量

D.增强客房服务员的参与感

E.现场指导

F.拾遗补漏

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第4题

为了防止疏漏,检查客房要按顺时针或逆时针方向循序依次进行。()
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第5题

对迎客房卫生的检查应遵循(),部门经理巡视检查的制度,做到分工明确、责任清楚。

A.服务员自查、领班全面检查、主管分段检查

B.服务员自查、领班抽查、主管分段检查

C.服务员自查、领班抽查、主管全面检查

D.服务员自查、领班全面检查、主管重点检查

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第6题

进行()工作,是饭店管理人员按一定的标准检查房间,从而保证客房清洁保养质量的一个重要手段。
进行()工作,是饭店管理人员按一定的标准检查房间,从而保证客房清洁保养质量的一个重要手段。

A、复查

B、复检

C、查房

D、抽检

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第7题

授信业务情况应进行定期或不定期的检查与监督,对发生下列行为不给予处罚的是()

A.进行虚假记载、误导性陈述或重大疏漏的

B.未对客户资料进行认真和全面核实的

C.越权审批客户授信额度、违反程序审批的

D.按照规定进行贷后检查

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第8题

实施客房清洁的逐级检查制度,是确保客房清洁质量的有效方法,客房服务员自查制度的内容包括(),检查的方式和自查的意义

A.检查的侧重点

B.检查的程序

C.检查的标准

D.检查的时间

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第9题

客房部必须加强领班的监督职能,使其从事专职的客房某楼面的检查和协调工作。()
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第10题

楼层领班每日检查服务员清扫房间使用()。

A.客房维修报告单

B.房态表

C.楼层住客登记表

D.房间检查表

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