题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
对无法出示有效身份证件原件的旅客，验证人员要及时告知旅客前往（）制证口（点）处理。（应知应会-西客电【2017】25号关于进一步加强车票实名制售验工作的通知）
A.客运
B.指定
C.公安
D.车站
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A.客运
B.公安
C.车站
D.指定
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第7题
持全价票的旅客进站、乘车，须持车票和与票面所载身份信息相符的（）
A.他人身份证
B.本人身份证复印件
C.本人有效身份证件复印件
D.本人有效身份证件原件或铁路公安制证口办理的临时身份证明
第10题
旅客在12306网站购票后到车站售票窗口或铁路客票代售点办理换票手续时，二代居民身份证无法识读或使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的铁路电子客票，需出示购票时所使用的（)。
A.购票人身份证原件
B.乘车人有效身份证件原件
C.乘车人有效身份证件复印件
D.订单号码
第11题
售票员在为旅客办理退票手续时，需查验退款人证件。旅客本人必须出示其（），如退票受款人不是客票上所列旅客本人，应出示旅客本人和退票款人的（）
A.有效身份证件；有效身份证件
B.身份证件；身份证件
C.护照；来往港澳通行证
D.外国人居留证
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