题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
饭店促销应围绕着饭店的服务工作这个中心,因为饭店推销就是推销()
A.服务
B.客房
C.消费
D.技能
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A.服务
B.客房
C.消费
D.技能
第2题
A.员工服务态度恶劣
B.饭店的消费环境、场所、设施设备未能满足宾客要求
C.饭店员工业务水平不高、不熟练
D.饭店客房已订完,宾客无法买到飞机票
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