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BS-800主动维护工单配件必须在工单完工后1个月内归还()

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第1题

BS-800维护完成后填写《BS-800&800M主动维护报告》并将此附件上传至CRM派工单,否则视为工单未完成()
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第2题

切筋设备加工产品时,同一工单的产品必须在同一机台加工。()
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第3题

工单闭环流程共分为工单受理、工单审核、工单分拣派送、工单答复、工单定性()
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第4题

在工单出具处理意见后1个工作日内完成回访。()
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第5题

工单系统-公共查询可以通过工单内容搜索对应工单。()
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第6题

工单被工单岗退回后可以通过工单系统.退单申诉任务界面修改被退回工单。()
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第7题

10000号工单是指通过不同渠道,经10000号系统受理的工单。包括投诉工单、咨询工单、固网故障工单、重点督办单。()
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第8题

工单被工单岗退回后可以通过工单系统.我的任务界面修改被退回工单。()
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第9题

异常按次服务工单包括作废工单、未归档工单。()
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第10题

工单处理合格率主要考察的是工单回复准确性。()
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