题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
KA品牌尚居地产买卖经纪人马辉刚入职不久,下列他的操作,合理的是()
A.马辉录入了求购客户李先生
B.马辉录入了求租客户李先生
C.马辉录入了客户李先生,共两个需求:求租、求购
D.以上说法都不正确
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A.马辉录入了求购客户李先生
B.马辉录入了求租客户李先生
C.马辉录入了客户李先生,共两个需求:求租、求购
D.以上说法都不正确
第3题
第4题
A.客户在我行网点经我行销售人员推介后,通过手机银行购买的产品可以不双录
B.双录前应检查双录设备状态
C.双录时应避免话术缺失等情况,完全记录客户确认知晓并反馈的全过程
D.每日做好双录复核工作,落实双录资料当日抽查制度
第5题
A.补录界面字段后有红色字体提示(除*外),代表该字段必须要补录
B.交易信息补录的顺序一般为先进行大额交易补录,然后进行案例分析,再回头做可疑交易补录
C.如涉及客户的联系电话、地址等字段需要补录,在补录完毕后,无需在核心系统更新客户信息
D.若客户证件号码错误,则需在对客户重新识别的基础上,对客户新建客户号并关联
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