以下哪项不符合礼貌道别（）

A.跟客人

B.跟员工

C.跟环节

D.跟流程

A.要向每一位客人和员工致意，让他们看到和听到你的微笑。任何时候，以客为先

B.要用姓氏称呼认识的客人。对每位离店客人，要给予礼貌的道别和祝愿

C.要礼貌向客人说“不知道”，“不清楚”；不要与客人争辩

D.不要把客人的问题推给别人解决；不要在酒店大声喧哗

A．转身直接退出

B．跟客人说再见，再转身离开

C．后退两至三步，缓缓转身然后离开

D．跑步离开

A．跟客人道歉并立马撤下有问题的菜到厨房找厨师长

B．立马跟客人道歉，如果是口味问题，应让客人稍等一下，然后立马通知区域领班

C．立马跟客人道歉，如果是有杂物，因询问客人是否重新做一道或换其他菜品

D．如果客人同意换菜，应把有问题的菜放在客人看的到的地方，等做好上桌再撤走

E．如果客人不同意，让客人稍等一下，第一时间通知区域管理层

A.跟客户打电话说客户留的地址不会走，现在在XX地址，让客户自己出来拿

B.让客户帮忙抬货物上楼

C.礼貌请示客户该地址如何走，到楼下致电客户货物快到家门注意收货

A.跟顾客道别

B.松一口气，终于不用接待这个售后了

C.处理到哪一步了备注好

D.以上都是不对的

A.走到门口脱下鞋套，站到门外，最后再次向业主礼貌道别：如果您有什么问题，请及时与我们联系。再见

B.轻关户门

C.如业主不在，应将所有门窗关好，水、电开关关闭

D.以上都是

A.转身

B.倒行

C.侧身