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派发移动障碍工单时,障碍地址需怎么填写()
A.XX省XX市XX县XX镇XX乡XX村XX号
B.XX镇
C.XX市XX县
D.XX省XX市XX县
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A.XX省XX市XX县XX镇XX乡XX村XX号
B.XX镇
C.XX市XX县
D.XX省XX市XX县
第3题
A.通过故障专区为用户一键报修
B.通过全业务工单流派发移动故障工单
C.请用户重启测试
D.变更工单类型为移动故障单至工单组处理(工单内备注"直接下派,无需回访")
第5题
宽带障碍查修提速活动中的激励措施:
(1)当天16:00前派发的宽带工单当天修复的(修复时限为当天夜间24:00前),每张障碍工单奖励()元。
(2)当天16:00前派发的vip工单(即金卡级、银卡级用户,含固话)当天修复的(修复时限为当天夜间24:00前),每张障碍工单奖励()元。
(3)当月未完成月度指标的装维人员考核()元;
第9题
A.移动公司派发故障工单和巡检中发现故障
B.验收中发现故障和巡检中发现故障
C.代维公司派发故障工单和巡检中发现故障
D.移动公司派发故障工单和代维公司派发故障工单
第10题
A.移动业务 > 移动语音网络 > 无线网络原因 > 网络优化问题 > 其他优化问题 > 其他优化问题
B.移动业务-移动语音网络-网络建设原因-偏远地区覆盖问题-偏远地区覆盖问题-偏远地区覆盖问题
C.移动业务 > 移动语音网络 > 用户端原因 > 非障碍申告及无效工单 > 非障碍申告及无效工单 > 非障碍申告及无效工单
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