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[主观题]

动感地带用户可通过哪些方式查询积分()

A.营业厅

B.网站

C.发13到10086

D.10086热线

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第1题

全球通客户可以通过哪些方式查询自己的积分()

A.短信查询

B.营业厅查询

C.网站查询

D.10086查询

E.彩信查询

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第2题

客户可()渠道查询积分

A.短信

B.10086热线

C.门户网站

D.沟通100服务厅

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第3题

查询积分方式:()。

A.短信查询

B.营业厅查询

C.网站查询

D.10086查询

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第4题

业务受理可通过营业厅方式办理,其中营业厅包括哪些()

A.人工营业厅

B.自助营业厅

C.电话营业厅

D.网上营业厅

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第5题

3G移动客户可通过哪些渠道实现异地话费查询()

A.网上营业厅

B.手机营业厅

C.自有营业厅

D.10010客服热线

E.3G品牌店

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第6题

预付费用户查询上月开通了哪些短信SP业务的方法()

A.10086IVR查询

B.短信查询:发送16到10086

C.移动网站

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第7题

详单查询短信告之业务的受理方式有哪些()

A.营业厅受理

B.10086人工受理

C.10086短信受理

D.网站受理

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第8题

手机炒股业务可通过以下哪种途径办理()

A.营业厅

B.10086人工

C.10086短信营业厅

D.浙江移动网站

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第9题

供电企业向用户提供()业扩业务受理方式?

A.营业厅

B.95598供电服务热线

C.客户服务网站

D.个人移动手机热线

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第10题

号簿管家业务可以通过()三种方式进行业务开通及对电话本信息进行查询、增删、修改

A.短信

B.WAP

C.WWW网站

D.营业厅

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