题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客房物品包括房间用品、卫生间用品、文具、茶具、酒水饮料和()等等。

A.鲜花水果

B.服务指南

C.信封信笺

D.毛巾地巾

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第1题

会谈会场物品摆放通常有()等。

A.烟灰缸、文具、鲜花

B.小香巾、文具、茶具

C.文件夹、矿泉水、茶具

D.文具、茶具、香巾

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第2题

客房物品准备就是指做好房间用品和卫生间用品的准备。()
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第3题

客房一次性消耗用品都有()、信纸、信封、洗发液、浴液、香皂、化妆用品、牙具和一次性拖鞋。

A.茶叶

B.茶杯

C.烟缸

D.毛巾

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第4题

会见服务所需服务用品包括茶杯、垫碟、垫碟巾,烟灰缸,(),火柴、圆珠笔或铅笔等。

A.香烟

B.鲜花

C.小香巾

D.水果

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第5题

完整的客房商品包括()。

A.房间、设施设备、客房综合服务

B.房间、客房综合服务

C.房间、用品、设施设备

D.房间、设施设备、用品和客房综合服务

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第6题

标准间客房用品配备中,下列说法正确的是()。

A.卫生间浴巾、地巾、面巾和方巾的配备量都是每房两条

B.床上的枕芯是每床配备一个

C.每床配备一床棉被

D.垃圾桶放置三个,房间两个,卫生间一个

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第7题

完整的客房商品包括()。

A.房间、设施设备、客房综合服务

B.房间、设施设备、用品和客房综合服务

C.房间、客房综合服务

D.用品、设施设备、客房综合服务

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第8题

()不属于客房固定用品。

A.信笺

B.杯具

C.棉织品

D.烟灰缸

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第9题

客房物品准备计划的主要内容包括(),客房物品的准备,客房布置,一般物品准备与质量标准,特殊物品的准备以及性能和安全等。

A.客房家具的调整

B.更换卧具

C.客人忌讳用品的调整

D.房间装饰品的调整

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第10题

客房走客房清洁时,做床后再()。

A.更换茶具

B.除尘

C.吸尘

D.增添服务用品

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