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[单选题]

()多为老年客户,在消费上具有特别偏好。他们对新产品往往不乐意接受。

A.内向型

B.好斗型

C.刚强型

D.顽固型

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第1题

已知names=[‘aa’,‘bb’,‘cc’,‘dd’],delnames[2]后,names是()。

A.[‘aa’,‘bb’,‘dd’]

B.[‘aa’,‘cc’,‘dd’]

C.[‘cc’,‘bb’,‘dd’]

D.[‘aa’,‘bb’,‘cc’,‘dd’]

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第2题

对待()型客户需要知道到熟悉并感兴趣的话题,为他提供发表高见的机会,不要轻易反驳或打断其谈话。

A.A.内向型

B.B.好斗型

C.C.刚强型

D.D.虚荣型

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第3题

以下()的客户特点是最成熟,较理性,不冲动,客观明智,考虑周详,决策谨慎。

A.理智型

B.冲动型

C.顽固型

D.好斗型

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第4题

根据《民用机场飞行区技术标准》,跑道等待位置标志设置在指定的跑道等待位置,包括()、()两种样式。

A.A型、B型

B.A型、AA型

C.AA型、BB型

D.AA型、B型

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第5题

“偏好型”消费者其兴趣的()强,他们往往千方百计寻觅自己偏好的商品。

A.指向性

B.广阔性

C.持久性

D.效能性

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第6题

()型客户的生活比较封闭,对外界事物表现冷淡,习惯于和陌生人保持相当距离。
()型客户的生活比较封闭,对外界事物表现冷淡,习惯于和陌生人保持相当距离。

A、内向型

B、随和型

C、神经质型

D、暴躁型

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第7题

具有()领导风格的领导往往采用下达命令的方式来要求下属必须完成工作任务,他们会给出明确的指令,包括要求他们做什么,如何做,在何时与何地做等细节内容

A.命令型

B.任务型

C.委托型

D.指示型

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第8题

婴儿的气质类型一般分为()

A.容易型和困难型

B.内向型和外向型

C.活泼型、内向型、敏感型

D.自卑型和自信型

E.容易型、困难型、迟缓型和混合交叉型

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第9题

接受+容许的放纵型教养方法,这种教养方法下的儿童大多很不成熟,他们随意发挥自己,往往具有较强的冲动性和攻击性。()
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第10题

在客户服务过程中,不能轻易给他们降价类型有()

A.试探型

B.允诺型

C.对比型

D.武断型

E.死缠烂打型

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