题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
所有社会渠道均要纳入星级评定,星级分为0-5星级,其中0星店级别最低、5星店级别最高。()
所有社会渠道均要纳入星级评定,星级分为0-5星级,其中0星店级别最低、5星店级别最高。()
A、对
B、错
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A、对
B、错
第7题
A.真诚的给顾客道歉并亲自为顾客服务
B.处罚当台服务员,并培训服务员如何服务5星顾客
C.对此桌顾客进行回访
D.不是我们家的5星顾客可以先不管,相信30店会维护好这桌顾客的
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