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第1题
客户选择加油站时，一般会考虑加油站是否提供洗手间、餐饮、免费饮用水、免费加水、车辆维修、便利店、休息间等服务。（)
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第2题
固定或长期在所属加油站加油消费,是所属加油站忠诚度较高的客户群体，属于固定客户。（)
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第3题
政府机关及企事业单位客户选择加油站的关注点在于（)、质量、服务及结算的便利性。
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第4题
全流程诊断加油站分类根据油品销售规模、位置类型对加油站进行三次叠加分类，同时考虑是否拟建站、是否自助站，对加油站进行分类（)
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第5题
首次或偶尔在所属加油站消费,但尚未稳定的客户群体，属于潜在客户。（)
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第6题
下列选项中，（)属于客户选择加油站时考虑的因素。
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第7题
对加油站不满意的客户，不可能被培育成加油站的忠诚客户。（)
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第8题
城市、城郊、县城等加油站消费的重要客户是（)。
A.政府机关及企事业单位客户
B.客货运客户
C.私家车客户
D.出租车客户
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第9题
当客户到加油站加油后，客户发现未带现金，加油站可以通过POS机给客户套取现金。（)
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第10题
加油站客户开发的重点是（)，因为此类客户对大众消费具有导向性。
A.政府机关及企事业单位客户
B.客货运客户
C.私家车客户
D.出租车客户
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