题目内容
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[主观题]
对于集团客户中的外行人士，他们对于产品的特性往往不是很懂，外行人士关心的往往是产品特征所能带米的优点和()。
对于集团客户中的外行人士，他们对于产品的特性往往不是很懂，外行人士关心的往往是产品特征所能带米的优点和（)。
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第8题
在介绍产品时，要针对客户的()，有重点、有主次的进行介绍，重要的信息如优点、好处等，可以详细叙述，对于产品的缺点、不利信息可以有技巧的说出来。
在介绍产品时，要针对客户的（)，有重点、有主次的进行介绍，重要的信息如优点、好处等，可以详细叙述，对于产品的缺点、不利信息可以有技巧的说出来。
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第9题
融洽民族感情，要特别关注信教群众、少数民族代表人士和知识分子的主要原因有___（）
A.少数民族知识分子思想活跃、能量不小，要将他们纳入工作视野、加强引导，发挥他们的积极作用
B.我国一些少数民族，绝大多数群众信仰某一宗教。生活在这些地区基层的党员，如果拒绝参加传统婚丧仪式和群众性节日活动，势必脱离群众，把自己孤立起来
C.少数民族代表人士，在群众中影响大，要做到政治上尊重他们、工作上关心他们、生活上关照他们，充分发挥他们资政建言、协调关系、引导群众、化解矛盾的作用
D.只要信教群众、少数民族代表人士和知识分子这三个重要群众的工作做好了，就不会出现民族不和谐现象了
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