更多“根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,高铁车站不办理客运业…”相关的问题
第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定,高铁车站不办理客运业务时,可关闭站区相应服务处所,但应对外公告。()
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)高铁中型及以上车站:指办理动车组列车客运业务,建筑规模为特大型、大型、中型的高速铁路(含客运专线)车站。()
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第3题
沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,根据车站客流及最早最晚办理客运业务列车到达时刻合理确定售票时间和停售时间,并在售票处醒目位置公布。()
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第4题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》要求,客运人员身体健康,五官端正,持有效健康证明。()
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第5题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》文明服务要求,遇有工作失误时,应向旅客表示歉意
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第6题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运组织要求,开窗时间不早于本站首趟列车开车前30分钟,关窗时间不晚于本站最后一趟列车办理客运业务后20分钟
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第7题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运组织要求,售票支持现金、银行卡等支付方式
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第8题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运组织要求,用餐或交接班时间实行定时售票
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第9题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运安全要求,安全标志使用正确,位置恰当,便于辨识
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第10题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运安全规定,配电室(箱)锁闭,严禁堆放物品。()
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