A.汽车客运服务
B.乘客
C.领导
D.第三者
第1题
A.找座
B.搀扶
C.安慰
D.宣传
第2题
第3题
A、语言
B、动作
C、表情
D、态度
第4题
A.问候
B.行为
C.服务
D.体贴
第5题
第6题
第7题
A.家长
B.教师
C.社会
D.儿童
第8题
A.客运运营服务
B.客运安全服务
C.客运环境服务
D.客运信息服务
E.客运保障服务
第9题
第10题
A.不同乘客
B.特殊乘客
C.一般乘客
D.乘客共性
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