以下（）不是营业厅规范化管理依据。

A.五上墙：供电营业规则、供用电监管办法(摘录)、供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”、销售电价及收费标准)

B.五上墙：电力监管条例(摘录)、电力使用条例(摘录)、供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”、销售电价及收费标准)

C.五上墙：电力监管条例(摘录)、供用电监管办法(摘录)、供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”、销售电价及收费标准)

A.所属各市区县供电营业厅、农村供电营业厅及其他补充的服务场所

B.所属地农村供电营业厅、电费收缴点及其他补充的服务场所

C.所属各市区县供电营业厅、电费收缴点及其他补充的服务场所

D.所属各市区县供电营业厅、农村供电营业厅、电费收缴点及其他补充的服务场所

A.《供电监管办法》是国家电网公司于2010年1月1日正式颁布实行的。

B.供电企业应当在供电营业场所设置公布电力服务热线电话和电力监管投诉举报电话的标识。

C.因电网发生故障或电力供需紧张等原因需要停电、限电的，供电企业应当按照上级电力公司批准的有序用电方案或者事故应急处置方案执行。

D.供电企业应当建立完善的报修服务制度，公开报修电话，保持电话畅通，24小时受理供电故障报修。

E.供电企业应用户要求对产权属于用户的电气设备提供有偿服务，应当执行上级电力公司的定价标准。

A.投诉举报电话

B.电力服热线电话

C.投诉公开电话

D.电力监管投诉举报电话/"

A.《电力供应与使用条例》

B.《供电营业规则》

C.《中华人民共和国电力法》

D.《用电检查管理办法》