与业扩有关的收费和开支，应严格执行国家和当地政府的有关规定，严格遵守财经纪律。准许自立业扩有关收费名目或擅自调整收费标准。（)

业扩配套项目不收取费用，供电企业不得自立收费名目或者自定收费标准，严禁向客户收取国家已明令取缔的费用。（）

业扩费用收取，是指按照国家有关规定及物价部门批准的收费标准，确定业扩相关费用，并通知客户缴费。（）

业扩业务受理时，应公布业扩的（）以及客户用电申请办理和时限等信息

在《国网公司营销安全风险防范手册》业扩管理风险中：客户业扩报装资料保管不当的风险描述为：由于客户业扩报装（）保管不当，导致业扩申请、现场查勘、供电方案制定及答复、业扩收费、设计文件审查、中间检查、竣工检验、签订供用电合同、装表接电等环节的资料不完整。

业扩报装执行营业窗口“一口收费”。（）

业扩工程管理包括前期（)、业务受理、供电方案制定、（)（接入、受电、居配)工程管理、业务收费、装表接电等环节。

供电部门应在营业场所、电力客户服务网站或通过宣传资料，公布业扩报装的（），主动接受电力客户及社会监督。

业扩报装中“办事公开”是指在营业场所公示办理程序、电价和收费依据，接受社会监督。（）

对客户开展高、低压业扩报装相关工作的，必须填用客户业扩报装现场作业安全控制卡，严格执行业扩类作业指导书。（)

《国网公司业扩报装工作规范》规定：业扩报装工作，除规定：业务受理、现场勘查、供电方案确定及答复、业务收费、受电工程设计审核、中间检查及竣工检验、供用电合同签订、接电、资料归档外，还包括()全过程的作业规范、流程衔接及管理考核要求。