题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
营业部需在异常签收12h之内移交给理赔专员,若未移交,默认为营业部自行跟进处理,且理赔专员接到移交单后24h内需上报理赔()
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第5题
A.在接到举报投诉后12小时内核查
B.在接到举报投诉后24小时内核查
C.在接到举报投诉后3个工作日内核查
D.移交
第8题
第9题
A.客户需填写《特殊业务申请表》
B.柜员填写客户属性调整审批表
C.柜员将客户属性调整审批表递交给大社营业部初审
D.营业部对提交资料审核无误后通过业务系统交易调整客户属性
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