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以下对“因柜员操作错误原因需要调整客户属性“情况的处理要求描述不正确的是()
A.客户需填写《特殊业务申请表》
B.柜员填写客户属性调整审批表
C.柜员将客户属性调整审批表递交给大社营业部初审
D.营业部对提交资料审核无误后通过业务系统交易调整客户属性
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A.客户需填写《特殊业务申请表》
B.柜员填写客户属性调整审批表
C.柜员将客户属性调整审批表递交给大社营业部初审
D.营业部对提交资料审核无误后通过业务系统交易调整客户属性
第1题
B.柜员审核原产品协议书与客户填写的业务申请表无误,确定为客户本人后,根据客户需求办理撤单交易,输入相关信息,客户输入密码
C.交易成功,柜员收回原“产品协议书”的客户联、并在原“产品协议书”客户联上加盖“注销”章,并加盖网点业务专用章和柜员名章
D.打印“理财类交易回执”,将新的业务申请表、回执交客户签字确认后,柜员加盖章戳,将“业务申请表”、“回执”的客户联连同产品协议书、已签约的个人结算账户卡/折和有效身份证件交还客户;“业务申请表”、“回执”的留存联专夹保管,日终上缴营业主管
第2题
A.经办柜员核对打印内容与申请书填写的内容是否一致,打印内容与客户提交的证件是否相符
B.经办柜员核对无误后交客户核对签名
C.客户签名后,经办柜员在申请书上加盖个人私章,连同所有其他资料交后台复核
D.后台审核无误后,在申请书上加盖网点业务公章并直接进行确认
第3题
A.柜员必须将U盾发放给客户本人
B.现场授权或现场管理人员必须监督柜员将U盾交付客户本人
C.柜员必须按照客户签字确认的申请表录入注册信息
D.现场授权人员或现场管理人员必须审核确认经办柜员已按要求审核客户身份
第5题
A.客户需填写;特殊业务申请书
B.客户提交银行卡
C.未成年人需要监护人陪同办理,并出具其监护关系证件及监护人、持卡人有效身份证件
D.客户提交有效身份证件
第7题
A.业务核算章
B.业务受理章
C.业务公章
D.转讫章
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