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[判断题]

依据移网业务中的黑名单解除规范,只有客户名下所有用户均退出黑名单后,该客户才能退出黑名单。()

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第1题

依据移网业务中的开户规范,黑名单客户再次入网时需要缴清欠费及解除黑名单后才能办理业务,营业人员应推荐用户选择预付费产品。()
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第2题

理赔黑名单属于公司失信客户,被拉入理赔黑名单的客户投诉不计入投诉考核()
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第3题

客户全额补交完成后,系统自动解除追缴黑名单,补费系统前端提示客户“追缴黑名单将在()小时内解除”并向客户提供补费确认单据

A.2

B.4

C.6

D.8

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第4题

ISAG系统支持SP级黑名单和业务级黑名单检查。()
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第5题

黑名单用户在办理业务前需结清所有话费,进行黑名单出库,检查有欠费或在黑名单库中但本期有办理业务记录的客户是否经过____。

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第6题

根据交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规程(试行)》相关规定,追缴黑名单车辆全额补交通行费后,系统()小时内自动解除该车辆追缴黑名单,并对客户进行提示

A.2

B.3

C.4

D.5

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第7题

被列入黑名单的ETC客户,永不可上高速()
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第8题

欠费及黑名单客户业务办理合规性稽核是检查有欠费或在黑名单库中但本期有___记录的客户是否经过审批。

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第9题

外呼营销目标客户需剔除敏感客户、红名单、黑名单、公务卡、停机、预销户、销户、业务互斥等的客户明细。()
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第10题

单位客户骚扰停机次数达到()次,会被列入黑名单,具体黑名单有效期详询电信营业厅;黑名单状态下,除拆机外,无法办理其他业务(包含新装)。

A.100次

B.200次

C.300次

D.400次

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