题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
在彩票销售竞争越来越激烈的状况下,我们唯有提供(),增加产品的附加值来满足顾客的需求,来挽留顾客。
在彩票销售竞争越来越激烈的状况下,我们唯有提供(),增加产品的附加值来满足顾客的需求,来挽留顾客。
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第1题
分,称之为附加产品。附加产品是指顾客购买通信产品时所能得到的(),即带给顾客的更大满足的产品。通信企业为了向顾客提供优质服务,向社会承诺的售前、售中、售后服务及其他延伸服务等都属于通信产品的附加产品。附加产品对于强化核心产品和形式产品,从而赢得顾客具有重要的作用。
第5题
A.通过提高企业形象来提升产品附加值
B.通过建立品牌情感价值来提升产品附加值
C.通过发展产品个性来提升产品附加值
D.通过利用消费者消费意识来提升产品附加值
第7题
A.按工作负荷分派销售人员
B.按地区分派销售人员
C.按产品分派销售人员
D.按顾客分派销售人员
第8题
A.公司的一切努力在于满足、维持和吸引顾客
B.公司必须不断地分析竞争对手,把握竞争信息,充分建立和发挥本公司的竞争优势,以最好的产品和服务来满足顾客的需求
C.市场营销的功能主要在于确认消费者的需求,将与消费者有关的市场信息有效地与公司其他部门沟通并协作,努力达到满足及服务于消费者的目的
D.利润不是公司运营的目的,公司运营的目的是极大地满足顾客,而利润是在极大地满足顾客后所产生的结果
第10题
A、满足顾客实质性的要求
B、满足顾客质量的要求
C、满足顾客个性化的要求
D、满足顾客使用的要求
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