题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
用户如何通过短信方式查询自己的话费余额情况（）
A.发11到10086
B.发12到10086
C.发13到10086
D.发14到10086
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积分换话费发什么到10086
霍某收到短信称，可以用手机积分换取话费，只要按短信提示操作就能成功换取话费，霍某该怎么办()。
A.按照短信提示操作换取话费
B.与其联系之后，按提示完成换取话费的操作
C.联系官方客服，核实有关情况
D.向同学宣传这个活动
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第5题
自服务类业务包括()、()、()、()四项，查询话费发短信()到()，以短信方式返回话费信息。积分查询编辑内容为()。
自服务类业务包括（)、（)、（)、（)四项，查询话费发短信（)到（)，以短信方式返回话费信息。积分查询编辑内容为（)。
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第6题
积分换话费发什么到10086
霍某收到短信称，可以用手机积分换取话费，只要按短信提示操作就能成功换取话费，霍某该怎么办()。
A.按照短信提示操作换取话费
B.与其联系之后，按提示完成换取话费的操作
C.联系官方客服，核实有关情况
D.向同学宣传这个活动
第10题
携号转网预审核，客户如何发送短信查询？（)
A.短信“CXXZ#姓名#证件号码”到10086
B.短信“CXXZ+姓名+证件号码”到10086442
C.短信“CXXZ#姓名#证件号码”到10086242
D.短信“CXXZ+姓名+证件号码”到10086
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