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[判断题]

喋喋不休型,这类客户喜欢凭自己的经验和主观意志判断事物,不肯轻易接受别人的观点。()

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第1题

从容不迫型,这类客户严肃冷静,遇事沉着,不易为外界事物和广告宣传所影响,他们对销售人员的建议认真聆听,有时还会提出问题和自己的看法,但不会轻易作出购买决定。()
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第2题

闲聊型客人的显著特点是喜欢喋喋不休地说话。()
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第3题

沉默寡言型,这类客户一般都老成持重,稳健不迫,对销售人员的宣传劝说之词虽然认真倾听,但反应冷淡,不轻易谈出自己的想法。()
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第4题

一般情况下,我们知道,闲聊型客人的显著特点是喜欢喋喋不休地说话。()
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第5题

情感冲动型这类客户对于事物变化反应敏感,情绪表现不稳定,容易偏激。()
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第6题

应对“喋喋不休型”的客户要有足够的耐心和控制能力。当客户情绪激昂,高谈阔论时要给予合理的时间,切不可在客户谈兴正浓时贸然制止。()
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第7题

以下哪种性格属于好斗型性格()
以下哪种性格属于好斗型性格()

A.好胜、顽固,同时对事物的判断比较专横

B.喜欢将自己的想法强加于别人,征服欲强

C.喜欢在细节上与人争个明白

D.对外界事物、人物反应异常敏感,且耿耿于怀

E.对自己所作的决策容易反悔;情绪不稳定,易激动

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第8题

质疑别人,这是根治自负的最佳办法。自负者的致命弱点是愿意改变自己的态度或接受别人的观点,对抗批评即是针对这一特点提出的方法。()
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第9题

自我吹嘘型,与这类客户打交道的要诀是以客户熟悉的事物寻找话题,适当利用请求的语气。要当一个“忠实听众”,且表现出羡慕钦佩的神情,以满足客户的虚荣心。()
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第10题

理智型忠诚客户喜欢公司品牌,认为符合自己的品位、风格,很少再去推敲消费决策。()
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