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[单选题]

想要构建真正的客户服务体系,首先要做到()。

A.稳定

B.快速

C.认真

D.高效

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第1题

《关于加快构建现代公共文化服务体系的意见》,对加快构建现代公共文化服务体系,推进基本公共文化服务标准化均等化,保障人民群众基本文化权益作了全面部署。到(),基本建成覆盖城乡、便捷高效、保基本、促公平的现代公共文化服务体系

A.2015年

B.2020年

C.2025年

D.2030年

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第2题

消防部队现场应急洗消应坚持()的原则。

A.及时

B.快速

C.高效

D.稳定

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第3题

发展重点客户关系关键要做到()

A.真正关心重点客户的利益

B.防止重点客户背离

C.让重点客户参与公司的管理

D.对重点客户进行差异化的服务

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第4题

对客户投诉,无论责任归于何方,都应()进行处理

A.积极、热情、认真

B.热情、亲切、快速

C.认真、细致、热情

D.妥善、认真、热情

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第5题

5G网络能够实时、连续、()地监测溶解氧、PH、水温等环境指标。

A.快速

B.高效

C.稳定

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第6题

工业互联网是面向制造业数字化、网络化、智能化需求,构建基于海量数据采集、汇聚、分析的服务体系,支撑制造资源泛在链接、弹性供给、高效配置的载体。()
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第7题

员工无论办理业务是否对口,接待人员都要热心引导、认真倾听、()并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址

A.认真受理

B.热情大方

C.亲切热情

D.快速衔接

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第8题

为积极应对碳排放带来的全球气候变化问题,应坚定不移推进绿色发展,加快构建()能源体系。

A.清洁低碳

B.稳定有序

C.粗放发展

D.安全高效

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第9题

国家电网营销〔2016〕550号明确要求,运用“()”理念,积极构建开放友好、互联互动的业扩报装智能服务体系,深化跨专业流程融合和信息共享,推动过程管控与客户服务、市场开拓的有机结合,实现“全流程线上流转、全业务数据量化、全环节时限监控、全过程智能互动”,以规范的服务、快速的响应、灵活的策略赢得客户、赢得市场。

A.互联网+

B.物联网+

C.移动网+

D.联通网+

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第10题

移动云从()方面满足客户需求

A.降低成本

B.快速部署

C.产品丰富

D.安全稳定

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