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[判断题]

根据《中国邮政储蓄银行理财经理管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕66号），理财经理应关注所管理客户的各类投诉，并按照《中国邮政储蓄银行客户投诉管理办法（2018年修订版）》（邮银制〔2018〕241号）和《中国邮政储蓄银行营业网点客户现场投诉管理办法（2016年版）》（邮银制〔2016〕2号）的相关规定处理（）

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更多“根据《中国邮政储蓄银行理财经理管理办法（2019年修订版）》…”相关的问题

第1题

根据《中国邮政储蓄银行理财经理管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕66号），理财经理职责中财富规划与资产配置服务：全面了解客户（）等因素，结合市场及我行产品及服务，制定财富规划方案，提供资产配置服务，并定期跟踪、评估和调整

A.了解客户的投资目标和风险承受能力，向客户推荐风险适当的业务与产品

B.理财目标

C.风险偏好

D.生命周期

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第2题

根据《中国邮政储蓄银行个人人民币银行理财产品销售管理办法（2019年版）》（邮银制〔2019〕110号），私募理财产品仅面向（）募集

A.高净值客户

B.合格投资者

C.一般个人客户

D.公司客户

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第3题

根据《中国邮政储蓄银行不良贷款委外催收业务管理办法（2016年修订版)》（邮银制〔2016〕61号)，受托机构人员任何情况下不得直接接受客户现金还款。（)

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第4题

根据《中国邮政储蓄银行代销证券期货资产管理业务机构与产品管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕19号），管理人首次与我行开展代销资产管理计划业合作时，须进行（）

A.批量准入

B.单一准入

C.集中授权

D.特别授权

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第5题

根据《中国邮政储蓄银行小企业授信业务管理办法（2019年修订版)》（邮银制〔2019〕140号)规定，信贷人员要严格按照法律规定，做好客户信息保护，按要求收集信息、修改信息、储存信息、使用信息和提供信息等，严防客户信息泄露。（)

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第6题

根据《中国邮政储蓄银行手机银行业务连续性专项应急预案管理办法（2019年版）》（邮银制〔2019〕179号）规定，客户通过我行手机银行可以自助办理我的账户、（）、个人外汇等银行业务

A.转账汇款

B.投资理财

C.贷款

D.信用卡

E.生活服务

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第7题

根据《中国邮政储蓄银行小企业授信业务管理办法（2019年修订版)》（邮银制〔2019〕140号)规定，各级小企业授信业务经营管理机构在业务办理过程中由于信息系统差错或我行员工操作不当等原因造成误收客户费用或利息，若金额非常小，经审批可不向客户退还相关款项。（)

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第8题

根据《中国邮政储蓄银行邮政汇兑业务制度（2019年修订版)》（邮银制〔2019〕246号)，汇兑营业机构对客户身份进行识别时，应遵循中国人民银行和中国银行保险监督管理委员会对客户身份识别的有关规定。（)

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第9题

根据《中国邮政储蓄银行征信管理办法（2018年修订版)》（邮银制〔2018〕108号)规定，我行向人行征信系统报送信用信息，应事先取得客户口头同意报送的授权。（)

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第10题

根据《中国邮政储蓄银行小企业授信业务管理办法（2019年修订版)》（邮银制〔2019〕140号)规定，各级小企业授信业务经营管理机构在业务办理过程中由于信息系统差错或我行员工操作不当等原因造成误收客户费用或利息，若金额非常小，经审批可不向客户退还相关款项。（)

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第11题

根据《中国邮政储蓄银行征信管理办法（2018年修订版)》（邮银制〔2018〕108号)规定，除对存量客户开展贷后管理之外，我行查询信用信息时，应事先取得客户同意、并明确与具体业务相关查询用途的书面授权。（)

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