题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
关于平衡计分卡，说法错误的有（）
A．平衡包括外部业绩与内部业绩的平衡
B．领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位
C．各指标要求能够准确量化
D．包括财务、顾客、内部流程、外部环境四个角度
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A.平衡包括外部业绩与内部业绩的平衡
B.各指标要求能够准确量化
C.包括财务、顾客、内部流程、创新与学习四个角度
D.领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位
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第2题
平衡计分卡与传统业绩评价系统的区别包括（）
A.传统业绩考核侧重于目标制定的环节，平衡计分卡注重对员工执行过程的控制
B.传统业绩评价与企业的战略执行相脱节，平衡计分卡将企业战略与业绩管理系统相联系
C.平衡计分卡能帮助公司及时考评战略执行情况
D.平衡计分卡能帮助公司有效建立跨部门团队合作
第3题
下列关于平衡计分卡与传统业绩评价系统的区别表述中正确的有（）
A.传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制，平衡计分卡则强调目标制订的环节
B.传统的业绩评价与企业的战略执行脱节
C.平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标
D.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作，促进内部管理过程的顺利进行
第4题
平衡计分卡的“平衡”的含义包括（）
A.外部评价指标和内部评价指标的平衡
B.成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡
C.财务评价指标和非财务评价指标的平衡
D.短期评价指标和长期评价指标的平衡
第8题
某网络公司的手游部门分为两个小组，在年终利用平衡计分卡的业绩衡量中，两个部门在其他方面的考核基本一致，只有工程完成进度和现金流差距很大，但最后总经理对两者的评价几乎相同。这表明该公司总经理在评价时没有重视的业绩角度有（）
A.财务角度
B.顾客角度
C.内部流程角度
D.创新与学习角度
第9题
天宇公司是一家家电制造公司，2018年，天宇公司开始使用平衡计分卡衡量公司业绩，并选取了在新工作中与顾客相处的时间、每个雇员的收入、新产品占销售的比例、销售增长率等指标作为业绩衡量指标。上述指标涵盖的角度有（）
A.创新与学习角度
B.顾客角度
C.内部流程角度
D.财务角度
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