网络客户服务的方式不包括（）

A.在线论坛

B.电子邮件

C.在线管理

D.网络社区

A.在线测试

B.自助创作

C.开放访问

D.网络教育社区

A．在线投诉

B．在线（技术）支持、培训

C．在线交易

D．顾客论坛

A.1，1

B.2，2

C.3，3

D.5，5

A.网络广告

B.在线销售商品

C.搜索引擎

D.交易佣金

A.无需网络就可使用

B.无需账号登录就可使用

C.联网后，登录成功后即可使用

D.客户对内容保密性要求较高，支持本地部署使用

A.在线课堂

B.远程教育

C.教研探讨

D.教育信息发布

A.超高清视频

B.远程医疗

C.在线游戏

D.VR/AR

A.网络地图

B.手机APP

C.磁带

D.在线知识服务产品

A.后备式

B.在线式

C.在线互动式

D.网络连动式

E.自主控制