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[判断题]

重要宾客到达前,饭店应安排至少有中级技术水平的客房服务员检查房间。()

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第1题

当宾客到达餐桌旁,值台服务员应协助迎宾员安排宾客入座。()
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第2题

宾客退房后,服务员应迅速检查房间,主要目的是察看房间物品有无损失。()
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第3题

经确认的预订,饭店有责任把客房保留到宾客预订到达当天晚上10时。()
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第4题

宾客到达前,服务员应调节好客房的室内温度,一般室温以()左右为宜。

A.18℃

B.22℃

C.26℃

D.30℃

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第5题

客人为客房支付了租金,只是取得了房间的使()用权,服务员作为饭店的工作人员,在清扫客房时无需征得客人同意。()
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第6题

客房产品是饭店经营的主要产品,满足宾客住宿的需求是客房部最重要的功能。()
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第7题

宾客酒醉后行凶闹事是导致自然事故的原因之一,饭店应严禁宾客在客房酗酒。()
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第8题

客房是宾客在饭店逗留时间最长的场所,宾客对客房更需要有“家”的感觉。()
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第9题

一般来说,饭店客房如发生失窃现象应先从宾客入手进行侦破查找。()
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第10题

客房的客用品应()摆放在相应的位置上。

A.根据饭店规定

B.根据宾客选定

C.根据服务员意愿

D.根据客房等级

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