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[判断题]

在物流信息技术的支撑下,形成了以移动通信、资源管理、监控调度管理、自动化仓储管理、业务管理、客户 服务管理、财务处理等多种业务集成的一体化现代物流信息系统()

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第1题

工业卷烟物流运输调度系统业务应用层包含()GPS/GIS物流监控平台和工商信息服务平台

A.营销系统

B.商业管理系统

C.物流运输调度系统

D.文件系统

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第2题

客户服务中心主要负责95598服务热线、服务调度、()等工作。

A.服务监控

B.电费集中核算

C.业务扩充

D.大客户服务

E.客户关系管理

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第3题

仓储管理的内容包括()

A.仓库选址

B.仓库机械选择

C.库存管理

D.人力资源管理

E.仓库业务管理

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第4题

()应对基于底层资源形成的各类服务进行统一管理,并应支持用户管理、服务目录管理、服务实例管理、运营分析、计费管理等功能。

A.服务管理

B.调度管理

C.资源管理

D.接口管理

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第5题

以下哪项不是云环境下的IT支撑工作重点?()

A.业务需求

B. 业务规划

C. 服务的主动管理

D. 被动处理各类业务支撑问题

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第6题

广西电网有限责任公司客户停电应急服务管理业务指导书适用岗位人员包括客户经理、服务调度监控班服务调度人员、95598服务热线班座席员。()
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第7题

在移动通信系统中,Mobile Management的中文含义是()。

A.移动基站

B.移动管理

C.多路复用

D.资源管理

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第8题

南方电网公司物资管理一级业务包括:需求管理、采购与供应商管理、合约与品控管理、仓储配送管理、逆向物流。()
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第9题

根据广西电网有限责任公司相关管理规定,以下哪几项属于省级服务调度工作职责范围?

A.客户诉求管理

B.客户停电监控

C.远程服务渠道运营

D.营销稽查

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第10题

第三方物流信息系统是利用计算机网络等现代信息技术,对运输计划、运输工具、运送人员及运输过程的跟踪、调度指挥等管理业务进行有效管理的人机系统()
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