询问主要是问用户：上网习惯、上网终端、使用套餐、家庭户型。（)

目前，我国家庭计算机用户主要通过电话线路上网的方式上网。（)

套餐内是否包含WiFi上网时长，是由客户所办理的套餐本身决定的。如果客户办理的套餐中包含WiFi上网时长，就可以免费使用；如果套餐中没有赠送WiFi上网时长，使用WiFi上网时，需正常收取费用。()此题为判断题(对，错)。

装机完成后，装机人员需验证用户账号是否能正常使用上网，使用用户账户成功上网后，应使用统一的、面向家庭宽带客户的测试网页或专门的客户端测试软件进行网速测试。（)

宽带路由方式接入（仅使用电信宽带猫上网，直接连接)，共支持8台终端有线和无线同时上网。（)

上网用户使用电子公告服务系统，与法律法规无关。（)

E8套餐目前最多可以支持两台电脑同时上网。（)

非5G套餐用户使用5G终端也可使用5G网络。（)

部分老款智能手机当遇上开通上网套餐后无法上网时，应该看数据网络接入点设置是否正确。（）

ADSL技术是xDSL技术中的一种，也是目前家庭宽带上网使用最广的技术，由于使用电话线路，所以上网时需缴付电话费（）

多频合一技术，是将2.4GHz、5GHz多个频段合并为1个共同的SSID，可以根据终端实时上网速率，智能为用户选择网速更高，干扰更少的上网频段。（)