题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
销售部、预订处、接待处之间应保持信息沟通顺畅,以确保客房()的准确性。
销售部、预订处、接待处之间应保持信息沟通顺畅,以确保客房()的准确性。
A、短期状况
B、房态
C、预订显示系统
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A、短期状况
B、房态
C、预订显示系统
第7题
A.酒店内部缺少沟通
B.客房预订处与预订中心系统和预订代理处的沟通不良
C.姓名拼写错误
D.客房预订处与客房部的有关客房状态显示出现差异
第8题
A.填写订房单→填写预订记录簿→电脑录入信息→在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数
B.填写订房单→在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数→电脑录入信息→填写预订记录簿
C.在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数→填写预订记录簿→填写订房单→电脑录入信息
D.电脑录入信息→填写订房单→在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数→填写预订记录簿
第9题
A.填写订房单→填写预订记录簿→电脑录入信息→在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数
B.在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数→填写预订记录簿→填写订房单→电脑录入信息
C.填写订房单→在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数→电脑录入信息→填写预订记录簿
D.电脑录入信息→填写订房单→在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数→填写预订记录簿
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