发生旅客及行包事故，有关单位都应认真分析原因，吸取教训，有责任的应主动承担责任，不得推卸责任。处理事故单位应依照有关规定秉公处理，不得随意列“其它”、“意外”事故（）

A.司炉人员一定要保持镇静,判断事故原因和处理事故要“稳、准、快” ,重大事故应保持现场,并及时报有关领导人员。

B.一时查不出原因,应迅速报告上级,不得盲目处理,并不得擅自离开岗位。

C.事故后,应详细记录,从中吸取教训,防止类似事故发生。

D.发生爆炸和重大事故的单位,应书面报告主管部门和当地锅炉管理部门

A.认真调查，深度分析

B.缜密调查，深度分析

C.认真调查，科学分析

D.缜密调查，科学分析

依据《生产安全事故报告和调查处理条例》，事故发生后应及时报告，报告的内容应包括：事故发生单位概况，事故发生的时间、地点及事故现场情况，事故的（)，事故已经造成或者可能造成的伤亡人数等。

A、责任情况

B、简要经过

C、根本原因

《铁路交通事故认定书》的内容包括：（)。

A . 事故发生的原因和事故性质

B . 事故救援情况

C .事故造成的人员伤亡和直接经济损失

D . 事故责任的认定

E . 对有关责任单位及人员的处理决定或建议。