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[判断题]

《铁路旅客运输管理规则》规定,对旅客及行包事故的处理,应本着公平合理、实事求是,重合同、守信誉的原则。()

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第1题

对旅客及行包事故的处理,均应本着()、()、重合同守信誉的原则,积极主动办理赔偿。
对旅客及行包事故的处理,均应本着()、()、重合同守信誉的原则,积极主动办理赔偿。

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第2题

铁路旅客运输组织工作 要本着旅客至上的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务。()
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第3题

《铁路旅客运输管理规则》行包运输组织工作应根据流量、流向,本着()和长短途列车分工的原则,有计划地组织运输,经济合理地使用运输能力。

A.先行李

B.后包裹

C.先中转

D.后始发

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第4题

对旅客及行包事故的处理,应本着什么原则?

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第5题

《铁路旅客运输管理规则》规定,装卸行包应在车停开始,出站停止。车动抢装、卸,严禁抓车、跳车或随车奔跑。()
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第6题

《北京局集团公司铁路旅客投诉处理管理办法》规定:旅客投诉处理应遵循“首诉负责、统一受理、依法合规、专业管理、客观公正、注重时效”的原则()
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第7题

《铁路旅客运输管理规则》规定,装卸行包应在车停开始,车动停止。严禁车动抢装、卸、抓车、跳车或随车奔跑。()
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第8题

处理行包事故要遵循“重合同、守信用、坚持实事求是”的原则,主动迅速地办理赔偿工作()
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第9题

《铁路旅客运输管理规则》规定,严禁摸黑开关电器设备,防止触电。()
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第10题

给旅客造成损失或发生旅客意外伤害,要本着()态度以公正、诚实、守信的原则,按规定及时处理。
给旅客造成损失或发生旅客意外伤害,要本着()态度以公正、诚实、守信的原则,按规定及时处理。

A.实事求是的

B.对旅客负责的

C.公平合理的

D.对单位负责的

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