不属于商家出餐慢判定条件的是()
A.配送超时订单
B.骑手到店等待超过3分钟
C.商家出餐时间超过规定出餐时间
D.骑手未到店,餐品已做好
A.配送超时订单
B.骑手到店等待超过3分钟
C.商家出餐时间超过规定出餐时间
D.骑手未到店,餐品已做好
第1题
A.快到了APP的预计出餐时间,小张赶紧在商家附近停车点击确认到店
B.这家平时出餐比较慢,小张在路上点击了确认到店后方便早点报备出餐慢
C.小张在规定的时间内到店,询问商家出餐进度
D.到店发现商家还没出餐,小张不耐烦低催促商家,以免耽误配送
第4题
A.商家已出餐仍报备商家出餐慢
B.点击到店(距离商户大于200米后)仍然报备商户出餐慢
C.拍摄商户门头与实际商户名称不符,拍摄小票,门头模糊不清
D.前一分钟报备商户出餐慢,马上点击取餐
第5题
A.1:跟商家理论,为什么出餐这么慢,实在不行就跟他们吵架,争取出餐时间
B.2:给用户打电话告诉用户不是自己的原因,然后去取别的餐,这单不送了
C.3:先上报商家出餐慢异常为自己争取延时的机会,通知用户告知原因安抚好用户,餐品出来后第一时间给用户配送过去,如特殊情况需要报备站长协助处理
D.4:直接给站长打电话调走,不用送了
第10题
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