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[单选题]

当雇主不在家时有人敲门拜访,家政服务员应该()。

A.主动邀请来人进入房间

B.邀请来人进入房间后通知雇主

C.礼貌拒绝来人进入房间

D.不理不应

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第1题

当雇主在室内时,家政服务员如需进入房间应()。

A.主动轻声进入

B.敲门后直接进入

C.先敲门得到同意后进入

D.直接进入

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第2题

当雇主家中有不幸发生时,家政服务员应主动的为雇主做些()的饭菜

A.酒肉齐全

B.色香味俱全

C.清淡可口

D.大鱼大肉

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第3题

家政服务员必须高度重视面试的过程,下面的做法中,错误的是()

A.留下良好印象

B.面试要讲礼貌

C.倾听雇主询问

D.说话时手舞足蹈

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第4题

无论房门是否关闭,要轻轻敲门后直接进入房间。()
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第5题

家政服务员选择雇主的时候,能依据雇主的长相来确定工作。()
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第6题

客房服务员进入客房做清洁卫生时,可将房间门半掩。()
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第7题

客房服务员介绍房间后,如果客人执意要给小费,应该执意不收,坚决拒绝。()
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第8题

酒店所有员工都应养成进房前先敲门通报,待客人允许后,再进入房间的习惯()
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第9题

在清扫走客房时,服务员进入房间后应先()。

A.拉开窗帘、打开窗户

B.撤掉用过的杯具

C.清理卧室垃圾

D.撤床

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第10题

清洁员在清扫走客房时,进入房间后,检查房间时如发现家具设备是否被损坏或丢失,应立即()。

A.分清责任

B.报告经理

C.通知工程部

D.进行登记

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