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[主观题]
《供电监管办法》规定，供电企业应当建立用电投诉处理制度，公开投诉电话。对用户的投诉，供电企业应当自（）之日起10个工作日内提出处理意见并（）
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第2题
《供电监管办法》第十六条规定：供电企业应当建立用电投诉处理制度，公开投诉电话。对用户的投诉，供电企业应当自接到投诉之日起5个工作日内提出处理意见并答复用户。（）
A、正确
B、错误
第4题
《供电监管办法》中规定，供电企业应当在供电营业场所设置公布（)电话标识，该标识应当固定在供电营业场所的显著位置。
A.投诉举报电话
B.电力服热线电话
C.投诉公开电话
D.电力监管投诉举报电话/"
第7题
根据《供电监管办法》有关规定，下列哪些说法是正确的？（）
A.《供电监管办法》是国家电网公司于2010年1月1日正式颁布实行的。
B.供电企业应当在供电营业场所设置公布电力服务热线电话和电力监管投诉举报电话的标识。
C.因电网发生故障或电力供需紧张等原因需要停电、限电的，供电企业应当按照上级电力公司批准的有序用电方案或者事故应急处置方案执行。
D.供电企业应当建立完善的报修服务制度，公开报修电话，保持电话畅通，24小时受理供电故障报修。
E.供电企业应用户要求对产权属于用户的电气设备提供有偿服务，应当执行上级电力公司的定价标准。
第9题
《供电监管办法》第二十二条规定：供电企业应当依照（）、（），采取便于用户获取的方式，公开供电服务信息。
A.《中华人民共和国政府信息公开条例》
B.《电力企业信息披露规定》
C.《中华人民共和国信息公开条例》
D.《国有企业信息披露规定》
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