根据集团关于“完美交楼”的相关要求,成立区域交付验收小组,由区域()任组长
A.区域总裁
B.运营管理部负责人
C.区域大运营组长
D.区域客关负责人
A.区域总裁
B.运营管理部负责人
C.区域大运营组长
D.区域客关负责人
第4题
A.关于完美交楼奖励
B.关于交楼工作不利的处罚
C.申诉与豁免
D.集团交付 100 万大奖
第5题
A.30天总体交付率≥92%
B.30天总体交付率≥90%
C.90天标准时限维修关闭率≥90%
D.90天标准时限维修关闭率≥95%
第6题
A.2个月
B.1个月
C.15天
D.7天
第7题
A.提升区域、项目团队对于底线与风险问题的预判和解决能力,持续提升团队及各级管理者专业素养。持续宣贯质量文化、质量方针,完善质量体系,建立高质量标准的管控要求
B.通过宣贯、培训、问责等多种手段,提升区域、项目对于集团品牌形象的大局观,提升对客户群诉的风险意识,并进而持续提升交楼满意度、客户满意度
C.将完美交楼、客户群诉风险的相关管理要求,进行标准化、系统化、管繁华。探讨价值双享与完美交楼、客户群诉的挂钩机制,发挥其双享牵引的作用
D.建立客户为先、行业领先、风控底线的客户关系意识,内心认同、内在驱动,由被动工作为主动工作。要善待施工单位,加强沟通与交流,营造互相支持、相互信任的环境,同心协力,实现质量提升、完美交楼的目标
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