更多“商务活动中与人交谈时要态度诚恳,表情自然、大方,谈话时不可用…”相关的问题
第2题
《动车组列车服务质量规范》动车组乘务员服务时,()
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第3题
同客人交谈时,应态度诚恳,和蔼可亲、音量高低认对方听清为准。()
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第4题
理财师与客户面对面交谈时,应该做到以下几点()
A.表情认真
B.动作配合
C.谈话要温和委婉
D.语言合作
E.手舞足蹈
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第5题
与客人谈话时必须(),保持()米左右的间隔,目光注视对方面部,保持表情自然和微笑
A.站立,0.8-1
B.站立,1-2
C.站立,0.5-0.8
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第6题
下列哪项不属于老年照护人员语言礼仪内容()
A.交谈时态度诚恳
B.交谈时和颜悦色
C.沟通时回避隐私
D.理直气壮
E.不随意打断或插话
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第7题
谈话时表情要自然,语言和气亲切,表达得体,说话时可适当做些(),但动作不要过大,更不要手舞足蹈。
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第8题
在与老年人谈话时,工作人员要能经得起委屈,保持(),不多说话,以倾听为好。
A.热情的态度
B.一种平常心
C.清醒的头脑
D.良好姿态
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第9题
班组长倾听时要态度诚恳,让员工感受到你认真的听取他的意见,不要提出疑问来打断。()
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第10题
当面沟通礼仪中,与人谈话时应始终注意()的安全距离
A.40厘米到80厘米
B.50厘米到1米
C.80厘米到1米
D.60厘米到1米
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