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第1题
饭店前厅部和客房部为保证客房预订工作顺利开展而进行沟通、协调的内容中包括维护保养计划。（）
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第2题
饭店在日常营业的时候，饭店前厅部和客房部为保证客房预订工作顺利开展而进行沟通、协调的内容中包括维护保养计划。（）
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第3题
在生活中，（)不属于前厅部和销售部为保证客房销售的正常进行而开展沟通、协调的主要内容。
A.房价调整方案
B.团队客人预订客房的占用比例
C.客房保养计划
D.组织促销活动方案
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第4题
前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容不包括（)。
A.转达客人提出的房内特殊服务
B.书面通知房内鲜花布置的规格
C.书面通知房内鲜花布置的要求
D.送交客房预订情况表
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第5题
饭店前厅部和销售部为保证客房销售的正常进行而开展沟通、协调的内容中包括团队客人预订客房的占用比例。（)
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第6题
前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容包括转达客人提出的房内特殊服务。（）
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第7题
饭店在日常营业的时候，前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容不包括（）。
A.转达客人提出的房内特殊服务
B.书面通知房内鲜花布置的规格
C.书面通知房内鲜花布置的要求
D.送交超额预订情况表
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第8题
前厅部与总经理室就业务工作进行沟通、协调的主要内容不包括（)。
A.呈交客房营业日报
B.服务费收入日报表
C.报告在店贵宾情况
D.提交预订情况分析报告
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第9题
前厅部协助营销部开展客房销售工作的沟通、协调主要内容不包括（）。
A.共同决定年度营业收人分配办法
B.磋商年度客房销售预算
C.发生超额预订时的磋商
D.接受营销部转来的订房资料
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第10题
一般情况下，我们知道，前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容包括转达客人提出的房内特殊服务。（）
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