lass系统对于银行的意义包括()
A.客户深度经营、持续服务
B.有抓手、易管理、好操作
C.中收达成无压力
D.理财经理队伍技能提升、专业提升
A.客户深度经营、持续服务
B.有抓手、易管理、好操作
C.中收达成无压力
D.理财经理队伍技能提升、专业提升
第5题
A.公布金葵花客户“24小时客户服务电话4008895555”
B.无需摆放贵宾易登机服务提示立牌
C.电子银行区设置可以登录一网通的电脑设备且可正常使用
D.设置供客户观看的电视,并正常播放
第9题
A.检管器收/发筒、旁通管、阀门、压力显示器
B.旁通管、阀门、压力显示器
C.检管器收/发筒、旁通管、阀门
D.检管器收/发筒、阀门、压力显示器
第10题
A.外拓地点安全可控
B.属于合理外拓业务场景
C.外拓办理业务预估工作量达到一定标准(外拓人员工作量处于饱和状态)
D.对于无目标客群、无固定服务地点的零星客户,客户服务经理可提供外拓服务
第11题
A.根据客户需要,及时有效地向客户提供专业化的个人财务管理、咨询和建议等,在法律、法规、银行各项规章制度和政策许可范围内为客户进行投资操作
B.遇疑难的专业问题上,积极与理财产品经理合作,共同向理财客户提供服务
C.负责理财客户经理队伍新人员的培训工作
D.收集同业信息,研究客户现实情况和未来发展,发掘他们的潜在需求,及时反馈至产品管理部门
E.负责为客户介绍保险业务
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