题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
为了提升满足客户需求,规范柜面业务操作,总行对第三方存管系统个人客户变更银行账号等业务功能进行了改进,实现了对客户换卡换号新卡继承第三方存管业务功能后,仍可进行变更银行账号操作()
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第1题
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-关系变更-第三方存管
C.客户服务-第三方存管-关系变更
D.客户服务-签约-对公购物车
第2题
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-关系变更-第三方存管
C.客户服务-签约-关系变更-B股银证转账
D.客户服务-签约-对公购物车
第6题
A.业务核算章
B.业务受理章
C.业务公章
D.转讫章
第7题
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-关系变更-第三方存管
C.C客户服务-签约-关系变更-B股银证转账
D.客户服务-签约-对公购物车
第8题
A.柜面业务操作技巧
B.风险案例分析
C.客户投诉处理与技巧
D.复杂业务流程
第9题
第11题
A.存管资金账户
B.客户交易资金专用结算账户
C.保证金存管专户
D.信用资金账户
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