客户经理/网格经理可随意在CRM系统中做集团客户级别调整。（)

CRM（零售)系统中，兼职理财经理是指协助专职客户经理从事个人客户开发与服务的非专职个人客户营销人员。（)

CRM系统中，客户经理可以通过客户视图快捷方式中的客户接触，记录客户营销过程。（)

网格经营需要强化网格经理和客户经理的现场意识，到达客户现场往往能创造更大的价值。（)

CRM系统中，客户经理可以通过客户视图快捷方式中的资产负债分析来了解客户整体资产余额及变化情况。（)

社会渠道经理、客户经理、营业人员考核体系中网格考核指标占个人绩效考核权重20%-40%。（)

小微集团全量入格，由客户经理看管，网格长协同。（)

CRM系统中，客户经理可以通过客户视图快捷方式中的客户接触，记录客户营销过程。()此题为判断题(对，错)。

客户经理可以在CRM中添加客户地址信息、联系人信息及联系信息。（)

RAD系统中（)的客户预警级别称为预警定级。

处理联动原则是指当接到全球通VIP客户和中高端客户投诉后，BBOSS系统应及时提供投诉预警信息通知对应的客户经理或电话经理，方便客户经理或电话经理及时跟进投诉进程。（)